メールをBiconomyアカウントにバインドすることは、セキュリティを強化し、引き出し、システム通知、API 管理などの機能のロックを解除するために不可欠です。以下は、登録したメールをバインド、変更、またはバインド解除する方法の詳細なガイドです。
重要:変更を加える前に、アカウントのセキュリティを確保するためにGoogle 認証 (2FA) を完了する必要があります。
登録メールアドレスを変更する方法
メールアドレスを変更するには、次の手順に従ってください。
ステップ1: メール変更ページにアクセスする
1. Biconomyアカウントにログインし、 「アカウントとセキュリティ」ページに移動します。
2.メール認証を見つけてメールの変更をクリック
ステップ2: 電子メール変更通知を確認する
セキュリティ通知がポップアップ表示されます:メール認証を変更してもよろしいですか?
1.アカウントのセキュリティのため、メールアドレスを変更してから 24 時間は出金ができなくなります。
2.登録済みのメールアドレスを変更するには、Google 認証 (2FA) または電話認証を有効にする必要があります。
3. 情報をよく確認し、「メールの変更」をクリックして続行します。
ステップ3: 新しいメールアドレスを入力して認証を完了する
1.新しいメールアドレスを入力し、「コードの送信」をクリックします。
2.電話認証コード(電話がリンクされている場合)とGoogle 認証システム コードを入力します。
3. 確認時間内に入力を完了し、「送信」をクリックします。
変更が完了しました。アカウントはBiconomy アプリと Web バージョンから自動的にリンク解除されます。新しいメール アドレスとパスワードを使用して再度ログインする必要があります。
メールのバインドを解除する方法
電子メールのバインドを解除すると、アカウントのセキュリティが低下し、引き出し、API アクセス、その他の機能に影響します。注意して進めてください。
ステップ1: バインド解除ページにアクセスする
1. Biconomyアカウントにログインし、 「アカウントとセキュリティ」ページに移動します。
2. 「電子メール検証」を見つけて、「バインド解除」をクリックします。
ステップ2: 検証を完了する
1. 「コードの送信」をクリックし、メールアドレス、電話番号、Google Authenticator の確認コードを入力します。
2. すべての確認コードが有効期間内に正しく入力されていることを確認し、「確認」をクリックします。
解除に成功しました。アカウントはBiconomy アプリと Web バージョンから自動的に解除されます。新しいメール アドレスとパスワードを使用して再度ログインする必要があります。
よくある質問(FAQ)
1. メールアドレスを変更/バインド解除した後、引き出しが制限されるのはなぜですか?
アカウントのセキュリティを保護するために、Biconomy では 24 時間のセキュリティ ロックを実施しており、その間は引き出しが一時的に無効になります。
2. 確認コードが正しいかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
認証コードには有効期限があります。コードを受け取ったらすぐに入力することをお勧めします。 コードの有効期限が切れた場合は、新しいコードをリクエストしてください。
3. メールの確認コードが届かない場合はどうすればよいですか?
スパム/迷惑メールフォルダを確認するか、ネットワーク環境を変更してみてください。それでも認証コードが届かない場合は、サポートチケットを送信して、Biconomyカスタマーサービスチームにお問い合わせください。
4. 古いメールのバインドを解除した後、すぐに新しいメールをバインドできますか?
いいえ。バインド解除後、7 日間はメールを変更または再バインドすることはできません。それに応じてメールの変更を計画してください。
プロセス中に問題が発生した場合は、アカウントのセキュリティを確保するために、Biconomy の公式カスタマー サポートにお問い合わせください。