この記事では、Biconomy での暗号通貨の出金ステータスを追跡する方法について説明します。以下の手順に従って、取引の進行状況をすばやく確認してください。
出金状況を確認するには?
ステップ1: 資産概要セクションにアクセスする
ウェブ上:
1. Biconomyアカウントにログインし、右上隅の「ウォレット」アイコンをクリックします。
2. 「資産概要」を選択します。
3. 左側のメニューで、「入出金履歴」をクリックします。
4. ドロップダウンメニューで「出金」を選択し、出金履歴を表示します。
アプリの場合:
1.画面下部の「アセット」をタップします。
2. 「履歴」アイコンをタップします。
3.ドロップダウンメニューから「出金」を選択します。
ステップ2: 出金ステータスの理解
•保留中:引き出しは初期処理段階にあります。
•処理中:引き出しは検証中、またはブロックチェーンの確認を待っています。
•成功:引き出しが完了し、ブロックチェーンに記録されました。
•失敗:ウォレット アドレスが間違っている、資金が不足しているなどの問題により、出金リクエストは処理されませんでした。
•キャンセル済み:ユーザーが1 分以内に出金をキャンセルすると、このステータスが表示されます。キャンセル後も資金はユーザーのBiconomy アカウントに残ります。
よくある質問(FAQ)
1. 引き出しに通常より時間がかかるのはなぜですか?
ブロックチェーン ネットワークの混雑、システム メンテナンス、または追加のセキュリティ検証により、出金が遅れる場合があります。ブロックチェーン エクスプローラーのTxIDを使用して、トランザクション ステータスを確認できます。遅延が続く場合は、Biconomy サポートにお問い合わせください。
2.ブロックチェーン上で取引を追跡できますか?
はい、 「出金履歴」セクションで提供されているTxIDを使用して、ブロックチェーン エクスプローラーで取引ステータスを確認できます。
3. 出金ステータスが「失敗」と表示されたらどうすればいいですか?
出金が失敗した場合は、出金の詳細をよく確認して、もう一度お試しください。さらにサポートが必要な場合は、Biconomy サポートにお問い合わせください。
4. 出金リクエストをキャンセルできますか?
いいえ、出金リクエストが送信され、処理が開始されると、キャンセルすることはできません。出金を確認する前に、すべての取引の詳細を再確認してください。
さらにサポートが必要な場合は、Biconomy カスタマー サポートまでお気軽にお問い合わせください。