Biconomy에서 어떤 제품 또는 서비스가 필수 개인 신원 인증을 요구합니까?
2024년 1월 1일부터 Biconomy의 모든 제품 및 서비스에 대해 최소 Lv.1 인증된 신원 확인이 필요합니다.
계정 등록은 Lv.1입니다.
2024년 1월 1일 기준으로 신원 확인을 완료하지 않은 기존 사용자는 24시간 동안 0.05 BTC만 인출할 수 있습니다. 신원 확인이 완료되면 기존 사용자는 Biconomy의 제품 및 서비스를 계속 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 다양한 KYC 레벨의 혜택을 참조하십시오.
| Non KYC (Lv.1) | 개인 KYC Lv.2 | 개인 KYC Lv.3 |
|---|---|---|
| 0.05 BTC/24h | 20 BTC/24h | 무제한 |
개인 KYC 인증을 어떻게 완료합니까?
단계별 가이드를 보려면 [개인 KYC 인증 완료 방법](How to Complete Individual KYC Verification) 문서를 참조하십시오.
내 개인 정보는 어떻게 사용됩니까?
Biconomy는 귀하의 개인 정보가 암호화되고 보안 및 개인정보 보호를 위해 보호되며, 오직 귀하의 신원을 확인하여 더 나은 서비스를 제공하는 목적으로만 사용될 것임을 보장합니다. 이 정보는 공유되지 않으며 마케팅에 재사용되지 않습니다.
KYC가 중요한 이유는 무엇입니까?
- 보안 및 준수: Biconomy는 규제 요구사항에 따라 안전하고 준수하는 거래 환경을 제공하기 위해 노력합니다.
- 불법 활동 방지: 불법 활동을 방지하고 의심스러운 행동을 가능한 빨리 감지합니다.
- 향상된 서비스 제공: 개인 KYC를 완료한 사용자는 Biconomy의 Earn 제품을 이용할 수 있으며, 일일 출금 한도를 높일 수 있습니다.
- 편리함 및 보안 제공: 플랫폼에 접근하는 자격 증명을 잃어버린 경우, KYC 인증된 계정은 계정을 복구하는 더 간단한 절차를 제공합니다.
KYC 인증 과정은 얼마나 걸립니까?
일반적으로 KYC 인증 과정은 약 15분이 소요됩니다. 그러나 정보 확인의 복잡성으로 인해 KYC 인증이 최대 48시간까지 걸릴 수 있습니다.
KYC 인증 과정이 48시간을 초과하면 어떻게 해야 합니까?
support@biconomy.com으로 이메일을 보내주시면 최대한 빨리 도움을 드리겠습니다. 또한 24/7 실시간 채팅 지원을 통해 문의하실 수 있습니다.
KYC 정보(신원 증명 및 주소 증명) 인증 후에 수정할 수 있습니까?
아니요, 인증 후에는 KYC 정보를 수정할 수 없습니다.
어떤 종류의 신원 증명 서류가 허용됩니까?
Biconomy는 사진, 이름, 생년월일, 문서 번호, 발행일이 포함된 귀하의 출신 국가에서 발급된 문서만 허용합니다. 여권, 신분증 등이 이에 포함됩니다. 국내 여권, 학생 비자, 근무 비자, 거주 허가증, 운전면허증, 여행 비자는 허용되지 않습니다.
참고: Biconomy는 중국 시민을 대상으로 KYC 검증을 지원하지 않습니다.
인증 실패의 일반적인 이유는 무엇입니까?
다음은 인증이 실패할 수 있는 일반적인 이유입니다 (완전한 목록이 아닙니다):
- 시스템에서 동일한 ID 정보가 있는 다른 인증된 계정을 감지합니다. Biconomy는 각 개인이 한 계정만 인증할 수 있음을 알려드립니다.
- 얼굴 인식 실패. 얼굴을 프레임 중앙에 맞추어 주십시오.
- 잘못된 문서. 인증 페이지에 표시된 지원 문서 지침을 사용하여 다시 제출하십시오.
- 귀하의 프로필이 Biconomy 서비스 약관을 위반했습니다. 예를 들어, 18세 미만이거나 서비스 제한 국가에 속할 수 있습니다. 서비스 약관을 확인했는지 확인하십시오.
기업 KYC 인증 정보는 FAQ — 기업 KYC 참조하십시오.