이 글에서는 Biconomy에서 암호화폐 인출 상태를 추적하는 방법을 설명합니다. 아래 단계에 따라 거래 진행 상황을 빠르게 확인하세요.
인출 상태를 확인하는 방법?
1단계: 자산 개요 섹션에 액세스
웹에서:
1. Biconomy 계정 에 로그인 하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 "지갑" 아이콘을 클릭합니다 .
2. "자산 개요"를 선택하세요.
3. 왼쪽 메뉴에서 "입금 및 출금 내역"을 클릭합니다.
4. 드롭다운 메뉴에서 "인출"을 선택하여 인출 내역을 확인하세요.
앱에서:
1. 화면 하단의 "자산"을 탭합니다.
2. "기록" 아이콘을 탭합니다.
3. 드롭다운 메뉴에서 "인출"을 선택하세요.
2단계: 인출 상태 이해
• 보류: 인출이 초기 처리 단계에 있습니다.
• 처리 중: 출금이 검증 중이거나 블록체인 확인을 기다리고 있습니다.
• 성공: 인출이 완료되고 블록체인에 기록되었습니다.
• 실패: 잘못된 지갑 주소 또는 자금 부족 등의 문제로 인해 출금 요청이 처리되지 않았습니다.
• 취소됨: 사용자가 1분 이내에 출금을 성공적으로 취소하면 이 상태가 표시됩니다. 취소 후 자금은 사용자의 Biconomy 계정 에 남아 있습니다 .
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 출금에 평소보다 시간이 오래 걸리는 이유는 무엇인가요?
블록체인 네트워크 혼잡, 시스템 유지 관리 또는 추가 보안 검증으로 인해 출금이 지연될 수 있습니다. 블록체인 탐색기에서 TxID를 사용하여 거래 상태를 확인할 수 있습니다 . 지연이 지속되면 Biconomy Support에 문의하세요.
2. 블록 체인 에서 내 거래를 추적할 수 있나요 ?
네, 출금 내역 섹션 에 제공된 TxID를 사용하여 블록체인 탐색기에서 거래 상태를 확인할 수 있습니다.
3. 출금 상태가 "실패"로 표시되면 어떻게 해야 합니까?
출금이 실패 하면 출금 세부 정보를 주의 깊게 검토하고 다시 시도하세요. 추가 지원이 필요하면 Biconomy Support에 문의하세요.
4. 출금 요청을 취소할 수 있나요?
아니요, 출금 요청이 제출되고 처리가 시작되면 취소 할 수 없습니다 . 출금을 확인하기 전에 모든 거래 세부 정보를 다시 확인 하세요.
추가 지원이 필요하면 Biconomy 고객 지원팀 에 문의하세요 .