1. Mevduat Durumunu Doğrulayın
• TxID'yi (İşlem Karma Değeri) Kontrol Edin: İşlem durumunu kontrol etmek ve başarısını onaylamak için BscScan, Etherscan veya Tronscan gibi bir blok zinciri gezgini kullanın .
• Para Yatırma Adresini Doğrulayın: Para yatırma adresinin doğru olduğundan ve borsanın sağladığı adresle eşleştiğinden emin olun.
• Not/Etiket Onaylama (XRP, XLM, EOS, ATOM vb. için geçerlidir):
• Not/Etiket yanlış veya eksik olursa, paralar doğru şekilde hesabınıza aktarılamayabilir.
2. Exchange Desteği ile iletişime geçin
•Ayrıntılı işlem bilgileri sağlayın (genellikle aşağıdakileri içerir):
• Yatırılan Kripto Para
• Depozito Tutarı
• Para Yatırma Adresi (Başlangıç ve Bitiş)
• TxID (İşlem Karması)
• Doğru Not/Etiket (eğer atlanmışsa veya yanlış girilmişse)
• Yanlış Not/Etiket (yanlış girildiyse)
• Borsa İnceleme Süreci: Borsa, işlem ayrıntılarını doğrulayacak ve fonların manuel olarak yatırılıp yatırılamayacağını veya iade edilip edilemeyeceğini belirleyecektir.
3. Olası Sonuçlar
• Paralar Kurtarılabilir: Borsa, paraların sahipliğini doğrulayabilirse, bunları manuel olarak doğru hesaba aktarabilir.
• Paralar Kurtarılamaz: Eğer para yatırma adresi sıcak bir cüzdana aitse ve belirli bir kullanıcıya bağlanamıyorsa, paralar kurtarılamaz olabilir.
4. Önleyici Tedbirler
• Memo/Etiketin borsanın sağladığı etiketle eşleştiğinden emin olmak için tekrar kontrol edin.
• Hatalardan dolayı para kaybetmemek için büyük miktarlarda para yatırmadan önce küçük bir test transferi gerçekleştirin .
• Para yatırma ve çekme işlemlerinizde resmi kanalları kullanarak paranızın yanlış adrese gitmesini önleyin.
Herhangi bir değişikliğe ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin!