Biconomy çekimleriniz kısıtlanmışsa veya askıya alınmışsa , bunun nedeni hesap gereksinimleri, güvenlik önlemleri, risk kontrol politikaları veya ağ ile ilgili sorunlar olabilir . Bu makale en yaygın nedenleri ve çözümlerini ana hatlarıyla açıklamaktadır.
Para Çekme Kısıtlamaları veya Askıya Almaların Yaygın Nedenleri
1. Çekim Tutarı Minimum Gereksinimin Altındadır
•Her kripto paranın minimum çekim limiti vardır ; çekim tutarınızın bu limiti karşıladığından emin olun.
• Minimum çekim tutarını çekim sayfasında ilgili kripto para birimini seçerek kontrol edebilirsiniz .
2. Yetersiz Mevcut Bakiye
• Kullanılan Fonlar: Fonlarınız açık emirlerde, P2P ticaretinde, kopyalama ticaretinde veya Kazanç ürünlerinde (staking gibi) kilitliyse , çekilmeden önce serbest bırakılmaları gerekir.
• Para Çekme Tutarı Mevcut Bakiyeyi Aşmaktadır: Para çekme işlemlerine yalnızca spot hesabınızdaki mevcut bakiyeden izin verilir . Bazı ödüller veya aktif işlemlere bağlı fonlar doğrudan çekilemez .
3. Güvenlik Kısıtlamaları
Güvenlik nedeniyle aşağıdaki eylemler 24 saatlik çekim kısıtlamasını tetikleyebilir :
• Hesap güvenlik ayarlarında değişiklikler (şifre, fonlama şifresi, 2FA, e-posta veya telefon numarası).
• Şüpheli etkinlikler tespit edildi (örneğin, alışılmadık oturum açma girişimleri veya anormal işlem davranışları).
• Risk kontrol doğrulaması bekleniyor.
Çözüm: Güvenlik nedeniyle çekim işlemi kısıtlanırsa, lütfen yeniden denemeden önce 24 saat bekleyin veyagüvenliği artırmak için İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı (2FA) etkinleştirin .
4. Yanlış Para Çekme Bilgileri
• Geçersiz Adres: Yanlış bir cüzdan adresi girilmesi , para çekme işleminin başarısız olmasına ve sistemin bir hata mesajı göstermesine neden olur.
• Eksik Etiket/Not: Bazı kripto paralar ( örneğin, XRP, EOS ) çekimler için bir Not/Etiket gerektirir . Bu bilginin eksik olması, fonların alıcı cüzdana ulaşmamasına neden olabilir.
5. Para Çekme Limitlerinin Aşılması
• Para çekme limitleriniz KYC doğrulama seviyenize göre belirlenir . Farklı seviyeler için para çekme limitlerini SSS — Bireysel KYC bölümünden kontrol edebilirsiniz .
6. Sistem Bakımı veya Ağ Yükseltmeleri
• Blockchain ağının tıkanması veya cüzdanın bakımda olması durumunda , çekimler gecikebilir veya başarısız olabilir .
• En son gelişmeler için lütfen resmi duyuruları kontrol edin.
7. Risk Kontrol Listesi ve Anormal Ticaret Davranışı
Biconomy, şüpheli işlem faaliyetlerini yakından izler ve anormal faaliyetler tespit edilmesi halinde çekimleri kısıtlayabilir, hesapları dondurabilir veya başka önlemler alabilir .
Şüpheli Ticaret Faaliyetlerinin Türleri
• Aşırı Piyasa İşlemleri: Alışılmadık derecede yüksek bir sıklıkta pozisyon açmak ve kapatmak.
• Kendi Hesabınızla İşlem Yapma ve Wash Trading: Kendi hesaplarınızla işlem yapma (örneğin, AB ticareti, arbitraj veya wash trading ).
• Varlık Toplama: İşlemleri yönetmek için fonları birden fazla hesap arasında taşıma.
• Çalınan Hesap İşlemleri: Para transferi için ele geçirilen hesapların kullanılması.
• Algoritmik İşlem Suistimali: Yüksek frekanslı işlem ihlalleri (örneğin, 3 dakika içinde 10 kez pozisyon açıp kapatmak ).
• Piyasa Manipülasyonu ve Haksız Ticaret: Piyasa fiyatlarını bozan faaliyetlerde bulunmak.
Piyasa Manipülasyonu ve Kötüye Kullanıma Yönelik İşlemlere Karşı Alınan Önlemler
• İhlal edenler emir iptalleri, hesap dondurma, zorunlu tasfiye ve kalıcı işlem yasaklarıyla karşı karşıya kalabilir .
• Ciddi ihlaller (örneğin piyasa manipülasyonu, yasadışı arbitraj veya işlem kurallarının kötüye kullanılması) daha fazla işlem yapılması için yasal makamlara bildirilebilir .
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Para çekme limitimi nasıl artırabilirim?
• Çekim limitiniz KYC seviyenize bağlıdır . Lütfen farklı doğrulama seviyeleri hakkında ayrıntılar için SSS — Bireysel KYC sayfasını kontrol edin.
2. Şifremi değiştirdikten sonra para çekemezsem ne yapmalıyım?
• Şifrenizi yakın zamanda değiştirdiyseniz , 2FA'yı güncellediyseniz veya güvenlik ayarlarını ayarladıysanız , para çekme işleviniz 24 saat boyunca kısıtlanacaktır . Lütfen bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin.
3. Çekim tutarım neden beklediğimden düşük?
•Olası nedenler arasında şunlar yer alır:
• Açık işlemlerde kilitli fonlar.
• Çekim ücretleri işlemden düşülür.
• Çekilemeyen ödüller.
Çözüm: Para çekmeden önce spot hesabınızdaki mevcut bakiyeyi kontrol edin .
4. Para çekme durumumu nasıl kontrol edebilirim?
•Bir çekim talebi gönderildiğinde, çekim geçmişi bölümünden durumunu takip edebilir ve ilerleme durumunu blockchain gezgininde kontrol etmek için TxID'yi kullanabilirsiniz.
5. Para çekme işlemim neden başarısız oldu?
• Çekme işleminin başarısız olmasının yaygın nedenleri şunlardır:
• Yetersiz bakiye.
• Geçersiz çekim adresi.
• Hesapta risk kontrol kısıtlamaları.
• Ağ tıkanıklığı veya sistem bakımı.
⚠ Önemli Duyuru
Biconomy, piyasa manipülasyonu, arbitraj suistimali, hesap kötüye kullanımı veya yasadışı işlemler dahil olmak üzere her türlü haksız ticareti kesinlikle yasaklar . İhlaller, çekim kısıtlamalarına, hesabın dondurulmasına, ödüllerin iptaline veya hatta yasal işlem yapılmasına neden olabilir.
Daha fazla yardım için lütfen Biconomy Müşteri Desteği ile iletişime geçin .