步驟 1:進入存款頁面
1. 登入您的Biconomy帳號。
2. 點選右下角的錢包圖示。
3. 選擇“存款”選項。
第 2 步:選擇要存入的加密貨幣
1. 在存款頁面,搜尋或選擇您想要存入的加密貨幣。
步驟3:選擇正確的網絡
1. 檢查與所選加密貨幣相容的區塊鏈網路。
2. 確保網路與發送錢包使用的網路匹配,否則資金可能會遺失。
範例:如果您從以太坊區塊鏈發送USDT ,請選擇ERC-20網路。
重要提醒:選擇錯誤的網路可能會導致不可逆轉的資金損失。繼續操作之前請再檢查一次。
第四步:取得儲值地址
1.系統將為您的存款產生一個唯一的錢包地址。
2.點選「複製位址」或掃描二維碼以取得儲值位址。
步驟 5:啟動轉移
1.打開您的外部錢包或交易帳戶並導航到提款部分。
2.貼上複製的存款地址或掃描二維碼進行交易。
3.確保所選的區塊鏈網路與Biconomy上的區塊鏈網路相符。
步驟6:確認交易
1. 從您的發送錢包發起交易。
2. 等待區塊鏈網路確認-處理時間可能因網路擁塞情況而異。
3. 一旦確認,您的資金將出現在您的Biconomy 帳戶的「資產」下。
重要說明
•最低存款金額:確保存款金額達到最低要求,否則可能無法入帳。
•存款費用: Biconomy 不收取存款費用,但區塊鏈網路可能需要礦工費。
•地址有效性:請務必使用最新的存款地址,以防止因地址更新而導致資金損失。
常見問題 (FAQ)
1. 我的存款需要多久才能到達?
大多數存款在區塊鏈確認後自動記入。處理時間會根據網路擁塞情況而變化。您可以使用區塊鏈瀏覽器上的交易 ID(TxID)來追蹤您的交易狀態。
2.為什麼我的存款還沒到帳?
• 檢查區塊鏈瀏覽器上的TxID以確認交易是否成功。
• 確保存款地址和網路正確。網路選擇錯誤可能導致存款失敗。
• 網路擁塞可能會延遲交易處理。請耐心等待或聯絡 Biconomy 支援並提供您的TxID以尋求協助。
3. 我可以取消存款交易嗎?
不可以。一旦在區塊鏈上發起交易,就無法逆轉。確認交易前請仔細檢查地址和網路。
4.為什麼我的儲值地址和上次儲值不同?
出於安全原因,Biconomy 可能會定期更新存款地址。在進行交易之前,請務必確認最新的存款地址。
5. 我可以從任何錢包或交易所向 Biconomy 存款嗎?
是的,但請確保您的外部錢包或交易所支援所選的區塊鏈網路。使用不受支援的網路可能會導致存款失敗或資金損失。
有用的提示
在進行加密貨幣存款之前,請務必仔細檢查網路、地址和最低存款金額,以確保交易成功。如果您遇到任何問題,請隨時聯絡Biconomy 客戶支援尋求協助。