本文介紹如何在 Biconomy 上追蹤您的加密貨幣提款狀態。請依照以下步驟快速驗證交易進度。
如何查看您的提款狀態？
步驟 1：存取資產概覽部分
在網路上：
1. 登入您的Biconomy帳戶，點擊右上角的「錢包」圖示。
2. 選擇「資產概覽」。
3. 在左側選單中，點選「存款和提款歷史記錄」。
4. 在下拉式選單中，選擇「提款」查看您的提款記錄。
在應用程式上：
1. 點選螢幕底部的「資產」 。
2. 點選「歷史記錄」圖示。
3.從下拉式選單中選擇“提款” 。
第 2 步：了解提款狀態
•待處理：提款處於初始處理階段。
•處理中：提款正在驗證或等待區塊鏈確認。
•成功：提現已完成並記錄在區塊鏈上。
•失敗：由於錢包地址不正確或資金不足等問題，提款請求未被處理。
•已取消：若使用者在一分鐘內成功取消提現，則顯示此狀態。取消後，資金仍將保留在用戶的Biconomy帳戶中。
常見問題 (FAQ)
1. 為什麼我的提款時間比平常更長？
區塊鏈網路擁塞、系統維護或額外的安全驗證可能會導致提款延遲。您可以使用區塊鏈瀏覽器上的TxID檢查交易狀態。如果延遲仍然存在，請聯絡Biconomy 支援。
2. 我可以在區塊鏈上追蹤我的交易嗎？
是的，您可以使用提款歷史記錄部分提供的TxID來驗證區塊鏈瀏覽器上的交易狀態。
3. 如果我的提現狀態顯示“失敗”，我該怎麼辦？
如果您的提款失敗，請仔細檢查提款詳情並重試。如果您需要進一步的協助，請聯絡Biconomy 支援。
4. 我可以取消我的提款請求嗎？
不可以，一旦提款請求已提交並且開始處理，就無法取消。在確認提款之前，請仔細檢查所有交易詳情。
如需任何進一步的協助，請隨時聯絡Biconomy 客戶支援。