如果您的提款因缺少或不正確的標籤/備忘錄而延遲或未記入，請按照以下步驟解決問題。
1. 檢查區塊鏈交易狀態
• 使用區塊鏈瀏覽器（例如，Blockchain Explorer、BscScan、Etherscan、Tronscan ）檢查您的提款交易是否成功。
•確認資金是否已到達正確的地址，但因備忘錄/標籤錯誤或缺失而無法入帳。
2. 聯絡收款平台客服
如果您的提款尚未到賬，請立即聯絡接收交易所/錢包的客戶支援團隊並提供以下資訊：
•交易哈希（TxID）：可以在區塊鏈瀏覽器上找到。
•您的提款地址：發送款項的地址。
•接收位址：目標位址。
•更正備忘錄/標籤：如果輸入錯誤或遺漏。
•備忘錄/標籤不正確（如適用）：如果您輸入了錯誤的資訊。
•提款金額和時間：交易的確切金額和時間戳。
•交易截圖：包含提款歷史記錄和TxID作為交易證明。
3. 資金仍未到帳怎麼辦？
如果接收平台無法收回資金或拒絕處理請求，您可以：
•聯絡發送平台（您的交易所或錢包）詢問他們是否有任何其他恢復選項。
•查看平台的「錯誤轉移資金的恢復政策」。一些交易所為丟失的交易提供手動恢復服務。
•預防未來的錯誤：在提款前務必驗證備忘錄/標籤訊息，以避免類似問題。
建議：
•確認提款前請仔細檢查備忘錄/標籤。若不確定，請參閱接收平台的官方說明。
•先進行小額測試提款。有些錢包允許您在進行大額轉帳之前先發送少量金額，以確保詳細資訊正確。
如需進一步協助，請聯絡Biconomy 客戶支援。